美国Ashford官网购物体验报告

作者:余晖 来源:天际海淘网 2018-12-15 09:32:30 0 0 美国   官网   网购   购物   体验   报告

  之前自己买了几块表也都是海淘的,渠道基本都是美亚ebay等购买再转运回国。其中有寄到大陆的,也有寄到香港自提的,好在都没被税过。这次是第一次通过网站从下单到邮寄一体打通式的购买,也算是一种新的购买体验了。

  美国Ashford官网:http://www.ashford.com/us/home

【Ashford官网网站体验】

  首先进入ashford官网的网站,默认进入的是美国站点,全站英文。虽然现在英语对于大多数人已经不是太大问题了,但我还是想从一个小白的角度来体验这样的事情。

在搜索框的右边,可以选择邮寄目的地,语言和货币单位:

目的地里面当然有中国

美国Ashford官网
Ashford官网首页

美国Ashford官网语言除了英语外,包含中(简体/繁体)日韩和西班牙语

美国Ashford官网
Ashford官网注册

为了更方便计算价格,货币我还是选择了美元,语言当然先设置为简体中文,然后整个世界立马清晰了。可以看到连图片都汉化了:

美国Ashford官网
Ashford官网首页

当然也不是尽善尽美,比如会有部分单词未翻译保留了英文,如上图的购物车下方的清仓区。可能是遗漏吧。但是在网站下方,进入比如“退货政策”、“保修”等页面时,却不那么友好了,很多内容都没有翻译,已翻译的部分也比较生硬,可以猜测是机翻。希望Ashford方面尽快完善这些内容,毕竟这部分内容是很多人需要了解的内容。

美国Ashford官网
Ashford官网退货详情

美国Ashford官网
Ashford官网保修详情

【购物体验】

由于Ashford主营手表,我们就体验一下手表的购买过程。由于我已经有两块表了,这次决定给我妈妈买一块女士表,大概目标价格就在100多刀吧(嘿嘿嘿)。一级菜单大概按照款式和品牌进行分类,可以很方面的进入下一级菜单,显示出商品的条目:

美国Ashford官网
Ashford官网品牌

在左侧有筛选过滤的导航条,这里又看到几处未汉化的文字。可以对结果按照条件进行过滤。条件还是比较丰富的,如:价格、款式、表带材质、颜色等。

美国Ashford官网

美国Ashford官网

商品的展示是统一采用大图标显示正表面的方式进行的,非常直观,这点很好,可以让人一眼就看清楚商品的主要特征。

美国Ashford官网
Ashford官网手表

点击进入商品的详细页面,再次看到一些未翻译的内容。下方有商品的详情介绍,在明显位置有“电话热线”和“在线客服”的按钮,随时有问题可以方便的进行交流:

美国Ashford官网
Ashford官网产品详情页

尝试了一下在线客服,连线速度大约在1分钟左右,客服回答响应速度大概是5分钟左右,比较慢,不过支持中文的,感觉还算不错:

美国Ashford官网
Ashford官网在线客服

由于本人在深圳,而且为了避税,希望通过香港自提完成订单。在下单后选择地址时,国家选择为中国,就会有相应的提示,到国内的话,有四种运送方式:顺丰(从美国中转香港再到大陆)、直邮(美国直接寄到大陆,大陆的物流由顺丰完成)、UPS国际快递基本都属于主动报关型,被税概率较大,运费均显示为29.95刀,不便宜,但是常有活动如满75到包邮等等;香港自提,不需要邮费,如果能方便的去香港,自然这个是最佳选择:

美国Ashford官网

美国Ashford官网

【Ashford官网支付体验】

支付方式方面,信用卡支持:Visa、万事达、Discover、美国运通。并不支持国内的银联。

美国Ashford官网
Ashford官网支付

虽然不支持银联,但是对于国内用户还是可以很方便的完成支付。因为Ashford除了信用卡支付外,也支持支付平台的支付,包括:支付宝、财付通、paypal。相信前两者大家再熟悉不过了。

美国Ashford官网

Ashford官网物流跟踪】

下单付款完成之后,大家最关心的也就是啥时候能收到货了。在“我的订单”可以看到订单详情,不过只能看到已发出,并不能看到从美国到香港的一个详细过程,对于强迫征来说很煎熬啊。

美国Ashford官网

在11月27日下单之后,只能等待。随后在12月2日收到两封邮件,一封中文一封英文,原来是通知发货的邮件

 

邮件里提供了一个地址供订单跟踪:

美国Ashford官网

进入提供的网站后,发现原来不仅提供物流查询,自提的预约也是在这里完成,赶紧输入订单号等查询一下:

美国Ashford官网

结果大吃一惊。。。居然还是就这么一条“运送香港途中”。。。再次被急死。。。

美国Ashford官网

12月5日,终于等到两封邮件,通知货物已经到了香港。再次登陆相应网页,也就是之前查询进度的网页进行取货预约,注意预约时间有一定要求:

  1. 收到邮件起30天内完成预约,超期会收取每天5美金的费用;

  2. 取货时间为周日到周四10:00到19:00,周五10:00到17:00,而且需要至少提前一天进行预约,每天人数上限200名

 

完成取货预约之后,会收到取货预约确认的邮件。

在去取货之前,也需要准备好一些东西:证件和打印资料。需要打印的资料在订单详情页面有一个打印按钮可以直接打印,这点比较人性化。

也可以委托别人进行代提,不过过程相当复杂,可能是为了安全方面的考虑。列出官方邮件的说明如下:

1 )“订单确认电邮”或登录官网“我的账户-我的订单”详细【清晰打印版文件】

2 ) 授权书-填写好(委托人名字必须与订单支付人名字一致)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

3 ) 委托人(订货人、订单支付人)的身份证/护照/通行证等(中国大陆居民需提供护照/通行证)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】 。若委托人名字不能对上以上的身分证文件的名字,请必须提供付款时使用的付款信用卡作补充证明材料(可将前12位卡号屏蔽,保留“卡号后四位”、“卡类型标识“及“姓名”需展示)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

4 )“受托人“本人持身份证明文件(身份证/护照/通行证等,中国大陆居民需提供护照/通行证)需与授权书上“受托人“栏一致【正本】

5)若阁下使用支付宝付款,请提供支付宝实名认证详情截图(支付宝姓名全名、支付宝账号需同时展示)及交易详情截图(包括:交易号、商户订单号等明细信息)【“清晰纸质版复印本”】及出示支付人的有效身份证件(务必与支付宝认证的姓名匹配)【“正本”或“清晰纸质版复印本”】

到了预约的日期,出门右转上香港去取货咯,地点为:香港尖沙咀广东道30号新港中心第一座1401室。坐地铁到尖沙咀,其实就是在海港城附近,地方比较好找。

到了门口,工作人员说由于人多,需要在门外站着等待,我大概等了半小时左右,才能到进去,感觉很无奈。

美国Ashford官网

进门之后,给前台NPC出示提前“打印好的订单”,获得一个“叫号器”道具。然后可以坐在沙发上等了。

美国Ashford官网

这个过程比较快,大概5分钟之后,叫号器提醒去柜台取货。再次给客服NPC出示“证件”,就可以获得最终道具“手表”一枚。客服NPC会提醒你验货,并会说明保修等事宜,确认没问题后签字走人。

Ashford官网手表实物拍摄】

美国Ashford官网

信封里面有一张保修卡和一张擦标布

同志仍需努力 - Ashford购物体验报告

表本身就比较正常了,底色有一点大理石纹,周围有一圈碎钻。

美国Ashford官网

最后强插一张我自己的两块表,都非常喜欢,用惯了之后,还是电波+太阳能表省心,于是运动+正装都来一块,时间都一样准。不过这块西铁城比另一块卡表收波能力要强一些。

美国Ashford官网

【总结】

购买时间线

11月27日 下单 -> 12月2日 发货 -> 12月5日 到货

下单到发货,共计8天

优点

  1. 提供了中文等相关服务,在便利性上相对于常见海淘到国外网站更友好一点。

  2. 支付方面更贴合大陆,方便不会使用信用卡的人群。

  3. 黑五这个各种爆仓的时刻,到货时间还是算比较正常的了。

缺点

1. 中文还是不完善,尤其是在不少关键的地方存在许多未翻译与机翻的文字。

2. 物流查询不直接,一般网站的做法都是在订单页面提供物流的详情展示,并且物流信息应该更详细,而不是只有发出和到站两个状态通知。

3. 香港自提点地方比较小,稍微人多一点就需要在外面站着排队。

4. 提供一定的售后,尽管可能不是特别方便,但是相对海淘来说,相对更可靠一些。

5. 在线客服响应时间略慢。

主观评价

对于英语等外语不太好,或者没有海淘经验,或者对于售后有一定要求的人,比较推荐Ashford。

经过这次体验,整个购买流程还是很人性化的。从浏览、下单、支付、收货等环节都针对中国有相应的特殊处理,还是上了心的。(其实更感觉像是一帮中国人在做)

价格方面,对于一些中档表,优势还是有一些的。尤其是香港自提途径,人肉带回能避税还是很重要的。

熟练海淘党推荐度:★★★☆☆

海淘小白党推荐度:★★★★★

声明:本文仅代表作者观点,不代表本站立场,如需转载请保留出处和链接!

分享:

扫一扫获取更多折扣优惠

ad
ad

评论

ad
ad
ad
c9官网下载 www.3826.cm-七星彩个位十位数| www.43344.cc-云南福彩3d-| www.004197.com-丰富彩票-| www.088776.com-金福彩票可靠吗| www.172836.cc-甘肃快三今天走势图| www.375373.com-福彩三地预测分析| www.513442.com-福彩开市-| www.596190.com-彩博士网站-| www.682087.com-竞彩交流微信群| www.774501.com-一分彩技巧经验| www.903281.com-幸福彩票是什么| www.968804.com-全民快三合法吗| www.wq53.com-彩票怎么看走势啊| www.94rg.com-十大正规的彩票软件| www.8995.xyz-2019积分换彩票| www.039303.com-福彩3d历史-| www.139856.com-众彩中彩-| www.229586.com-吉林快三号码口诀| www.338022.com-华夏彩票网app| www.443388.com-c760彩票app| www.548192.com-七星彩大公鸡规律图| www.691038.com-竞彩足球比赛腰斩了| www.784668.com-乐米彩票推荐网| www.912564.com-时时彩计划网页人工| www.cp6667.cc-中国福利彩票软件| www.xn42.com-江苏快三技巧教学| www.31ob.com-雨后彩虹歌曲| www.1588.link-燕赵福彩网20选5| www.9387.vip-双色球彩票辨别真假| www.56674.com-重庆时时彩几点停止| www.023470.com-美国彩票代购| www.110193.com-鸿运快3彩票| www.192115.com-福彩人人快3| www.275712.com-彩经网十大专家杀号| www.408700.com-彩票站啥时候放假| www.524922.com-圣地彩-| www.671717.com-彩票业的未来发展| www.761471.com-好彩堂玄机资料大全| www.883852.com-博瑞彩票正规吗| www.978146.com-彩九网app-| www.yz7.com-体彩十一选五遗漏| www.tc21.com-凤凰彩票战狼计划| www.09qr.com-玛雅彩票-| www.86wu.com-那个网站可以买足彩| www.2897.com-佛山体育彩票中心| www.9686.vip-十一万八彩礼寓意| www.85034.com-群英会开奖彩乐乐| www.046409.com-天天彩票好吗| www.150159.com-彩8aqq下载彩票| www.248596.com-福彩有几个-| www.330069.com-彩吧—更懂彩民图| www.411120.com-唯彩看球苹果下不了| www.523342.com-彩票76-| www.649119.com-七彩辣椒种植| www.743437.com-奖多多足彩app| www.823665.com-木纹彩涂钢板| www.898619.com-香港致富彩总站| www.970315.com-今晚七彩结果| www.at32.com-今天老谢说彩| www.tx51.com-竞彩模拟擂台大赛| www.13iy.com-好彩香烟薄荷爆珠| www.86rg.com-四川福彩招聘岗位| www.2905.cm-东北快三网站| www.06378.com-新彩吧福彩图谜| www.094062.com-五分快三计划网页版| www.222156.com-福彩3d独家解密| www.332870.com-凤凰彩票是不是黑网| www.422387.com-谁会玩新浪爱彩| www.550980.com-时分彩票靠谱吗| www.751828.com-宁德体彩管理中心| www.846181.com-彩票会不会作假| www.920313.com-福彩网站是啥| www.982043.com-福利彩票官方投注器| www.cy82.com-人人彩票网官网首页| www.ta43.com-必赢彩票网骗局揭秘| www.4jz.com-天天彩票被央视点名| www.53rb.com-福彩快三开奖规则| www.2191.xyz-迅盈彩票可靠吗| www.8279.in-够力彩梦册查码大全| www.31954.com-风彩网彩票-| www.76524.cc-什么彩票能中上亿| www.028043.com-快彩网平台-| www.108396.com-买彩票的心态| www.179297.com-28彩票骗局-| www.254377.com-爱乐彩彩票数据专家| www.330409.com-福彩快三今天预测号| www.404766.com-19018七星彩| www.516923.com-色彩纯度画-| www.587632.com-彩票13期-| www.664208.com-头彩app最新版| www.746977.com-豫彩通能买彩票吗| www.821861.com-大连有福彩机出售| www.897366.com-广东省福利彩票开奖| www.968554.com-一分彩单双的技巧| 金掌柜www.83993y.com| www.hv47.com-香港国际快三查询| www.c47.com-百宝彩票江苏快3| www.34yo.com-海口彩票网808版| www.4858.me-梦见在彩票店| www.03030.com-彩票巴巴官网| www.87469.com-银川体彩-| www.028726.com-体育彩票店分哪几种| www.092950.com-建一个私人彩票网站| www.160308.com-体彩快中彩中奖结果| www.365226.com-600彩票是假的吗| www.zu.com-河南快三和值走势图| www.tu56.com-快3彩票单-| www.47tm.com-7星彩什么时候开| www.0536.date-乐彩玩彩胆神| www.8999.wang-大蠃家彩票-| www.65799.com-福彩三地的专家预测| www.083578.com-福彩app靠谱吗| www.260465.com-新加坡天天彩网址| www.356669.com-一日发彩票-| www.428258.com-七星彩选码软件| www.512340.com-彩铅画古风女子| www.569663.com-彩吧图库山东真诀| www.657683.com-亿彩堂是什么意思| www.880654.com-福利彩票的方法技巧| www.984839.com-福彩快乐8-| www.yg8.com-大发快三破解方法| www.rk93.com-吉林快三合值| www.08js.com-彩铅画动物毛发教程| www.74tw.com-体彩四加一是几等奖| www.1151.cn-凤凰天机六个彩资料| www.8899.space-福彩3d彩票老店主| www.40804.com-体育彩票网址| www.84836.com-牛彩彩摘网福彩网| www.034559.com-体彩可以买cba吗| www.136632.com-海南彩票论坛七星彩| www.213880.com-快3中彩网-| www.283358.com-七乐彩怎么玩| www.387513.com-福彩彩店几点开门| www.505795.com-刮刮乐彩票批发| www.571377.com-快三四码黑号| www.638579.com-彩票网111cw| www.748372.com-中福彩票网站| www.812605.com-福彩3d图书| www.882861.com-棒棒彩票是正规的吗| www.976282.com-因彩礼分手-| www.cai737.cc-快三计划软件手机版| www.it96.com-合肥快三走势图今天| www.zv28.com-福彩11选5走势图| www.26kz.com-彩票选号计算器| www.0029.vip-苏宁彩票app下载| www.6146.vip-福彩3d带坐-| www.11154.cc-易彩堂购彩大厅| www.53335.com-彩虹六号职业战队| www.95693.cc-福利彩票3d第一期| www.063108.com-彩票投注站投资多少| www.263597.com-福彩新规定-| www.747803.com-彩运宝软件下载官网| www.819217.com-非你莫属彩票公式| www.885815.com-儿童彩铅画作品| www.977237.com-中国福彩天津快三| www.cai02.cc-初学快三-| www.hw00.com-十分快三是国家统一| www.ye04.com-好彩投提现-| www.13pv.com-3d第一版彩报| www.396.live-彩登录-| www.3464.cc-七乐彩名专家预测| www.8347.cn-彩票几点买容易中奖| www.27119.cc-两元彩票走势图| www.66789.cc-在福彩中心工作人员|